Zeptali jsme se Hanky Dleskové, majitelky úspěšné firmy, která na našem trhu s informacemi funguje již čtrnáct let ...
Co to je monitoring
tisku? V čem nabídka firmy spočívá, co zahrnuje?
Nabízíme sledování zadaného tématu, hesla nebo oblasti zájmu ve všech
periodikách, které u nás vycházejí. Záleží jen na konkrétním zadání. Kdokoli
může zadat jakékoli heslo ke sledování. My pak v určených denících, týdenících
či měsíčnících vyhledáváme všechny texty zabývající se, i okrajově, zadanou
tematikou.
Nakolik je vaše služba
flexibilní?
Jde doslova o službu na míru. Zákazník rozhoduje o výběru tiskovin,
které máme monitorovat, o způsobu zpracování a dodání, i o frekvenci a rozsahu
služby.
Znamená to, že se
můžete zaměřit i na odborný tisk nebo naopak na všechny deníky?
Ano. Standardně sledujeme celostátní deníky MfDnes, Právo, Lidové
Noviny, Hospodářské noviny, doplňkově Haló noviny, Večerník, Blesk a pražské
Metro, dále celorepublikově vycházející týdeníky Euro, Ekonon, Reflex, Respekt,
Profit a další. Všechny tyto periodika zpracováváme každé ráno, takže je můžete
mít v osm hodin na stole. Zpracování dalších časopisů a tiskovin záleží
především na datu vydání a samozřejmě na potřebách klienta.
Mluvila jste o
volitelné periodicitě, znamená to, že zákazník může kromě dlouhodobé objednávky
požadovat nárazovou službu?
Ano. Někoho může zajímat například konkrétní festival nebo veletrh.
Sledujeme, co se o akci píše před jejím zahájením, během jejího trvání i ohlasy
po jejím skončení. U dlouhodobější objednávky jde většinou o obecnější témata
jako je například zdravotnictví či automobilový průmysl. Často na přání
monitorujeme výskyt jména zadavatelské firmy. Výsledky bývají zahrnovány do
firemních prezentací a výročních správ. Výjimkou nejsou ani telefonáty babiček a
puberťáků sledujících osudy své oblíbené celebrity. Vlastně jsme schopni
sledovat jakékoli téma.
V jaké formě vyhledané
články dodáváte?
Opět záleží na přání zákazníka. Umíme je dodat v originální podobě, v
tom případě vám vystřižené a nalepené originály přiveze kurýr, nebo v digitální
podobě, nascanované a poslané emailem či vypálené na CD. Digitální podobu bych
doporučila pro jednodušší a přehlednější archivaci, ale samozřejmě je možné tyto
způsoby dle přání kombinovat.
V čem vidíte hlavní
priority služby monitoring?
Především v aktuálnosti a flexibilitě. Přečteme za vás všechny noviny
hned jak vyjdou a vybereme pouze ty texty, které vás zajímají. Jsme schopni
dodat požadované informace v osm ráno přímo na váš pracovní stůl. A především
naše ceny jsou velmi příznivé.
Zdůrazňujete osobní
přístup k zákazníkovi a jeho potřebám, znamená to, že i přístup k cenám je
individuální? Neexistuje nějaký tabulkový ceník?
Při sledování slovního spojení nebo jednoduchého hesla, například
jména méně známé firmy, je cena 1500,- kč měsíčně plus 10,. kč za každou
nalezenou zprávu. Při zadání obecnějšího a četněji se vyskytujícího tématu, jako
např. telekomunikace nebo už zmiňované zdravotnictví je cena 4900,- kč bez
ohledu na množství vyhledaných článků. To znamená, že tato cena se nemění, ani
když vyjde dvacet článků denně, což se stává zejména v době různých mediálně
sledovaných kauz.
V době internetu a
různých vyhledávačů stále preferujete lidský faktor. Proč?
Zamezujeme tím případnému přehlédnutí textu, který se vašeho tématu
týká, přestože neobsahuje klíčová slova nebo je nějakým způsobem modifikuje. A
naopak odfiltrujeme články nesouvisející. Pracují u nás lidé školení na
vyhledávání a orientaci v textu a opravdu pročítají celé noviny. Kromě toho
nabízíme ještě další službu, rešerše. Článek za vás nejen vyhledáme, ale také ho
přečteme a zpracujeme. Nemusíte se prokousávat několikastránkovými texty či
rozhovory, v několika větách se dozvíte podstatu. Dodáme vám krátký výcuc s
odkazem na stránku a noviny, kde zdroj vyšel. Rešerše využívají především
zákazníci zajímající se o obsáhlejší témata, především politické sféry. Na
rozdíl od ČTK děláme i analýzu důležitosti textu, srovnáme umístění informace v
různých periodikách. Konkrétní příklad: zpráva, která vyšla v MFDnes na první
stránce, se v Lidových novinách ocitla na stránce třetí a Právo ji vůbec
neotisklo, což do jisté míry podává informaci o významu této zprávy.
Bylo by neetické,
kdybyste nám prozradila některé významné klienty?
Mezi naše hlavní odběratele a to po celých čtrnáct let naší existence
patří Parlament ČR, spolupráci jsme navázali i s většinou ministerstev a
prezidentskou kanceláří Václava Havla. Našimi stálými zákazníky je také mnoho
farmaceutických firem.
Jak vaši firmu můžeme
kontaktovat, kde se dozvědět další informace?
Sídlíme v centru Prahy, oslovit nás můžete na internetové adrese, kde
také objevíte ukázku naší práce. Můžete nás kontaktovat telefonicky nebo si nás
rovnou nezávazně vyzkoušet. Nabízíme týdenní monitoring vybraného tématu zdarma.
Monitoring českého tisku je tu pro vaše pohodlí a informovanost
Pro vás je tady firma Český tisk - Monitoring
www.ceskytisk.cz