xC FAQ#11 Jak jsou zajištěny aktualizace pro budoucí verze operačních systémů?

Jaké zaručujete jako dodavatel aktualizace aplikací? Pro ovládání dalších systémů, Android, IOS, Windows? Aktualizace jsou Achillovou patou ... pohledem na operační systémy můžeme registrovat update každých 14 dní, jak reaguje váš systém?
Jaromír Pávek, xComfort EATON

Pokud se něco updatuje, tak je to zpravidla firmware chytré jednotky, chci říct řídicí centrální jednotky, kde je další funkcionalita. V tomto případě společnost EATON vydává zhruba jednu, maximálně 2 aktualizace za rok, řekněme spíš 1 aktualizaci, která zpravidla vychytává chyby, které někde byly, nahlásili nám je zákazníci, ale hlavně přidává nové funkcionality.

Když si uživatel u nás koupí Smart jednotku, Smart manažer, tak dostává doživotní záruku na to, že bude o jeho jednotku postaráno a kdykoliv do ní nahraje novou verzi. Může povýšit funkcionalitu svého domu na další. Jsou tu další appky pro ovládání, tam to děláme automaticky. Loni bylo potřeba přejít, Android přešel na jiný způsob odesílání notifikací, takže jsme na to reagovali a přinesli jsme appku, která toto řeší. Jinak počet aktualizací aplikací, to je tak jednou za 2-3 roky, není potřeba nahrávat nic každý týden. Firma EATON netestuje na zákaznících, ale testy se provádí u nás na firmě, alfa test, beta test,.. a teprve až jsme spokojení, pak teprve pouštíme tuto verzi ven, zákazníkům. 

---

Více vašich otázek a následných odpovědí sledujte zde!