Jak a proč vznikl Elvos?
reklama
Kdo přišel na myšlenku tohoto projektu?
P.Vlašánek: Náš tým pracuje neustále na nových možnostech jak usnadnit orientaci ve velkém spektru elektroinstalačního materiálu. Prvotní myšlenka systému Elvos přišla přímo od Rudolfa Vodičky.
Elvo nikdy nevydalo papírový katalog, proč?
P.Vlašánek: Měli jsme již zkušenosti s katalogem na CD ROM. Chtěli jsme udělat ovšem tuto pomůcku netradiční. CD ROM je pouze nosič informací, který staticky nabízí v něm uvedená data, která jsou po krátkém čase již neaktuální. Naším záměrem byla služba zákazníkovi, která vypoví o hledaném sortimentu maximální aktuální údaje a tím jej přesvědčí o dynamice našeho velkoobchodu, což se samozřejmě odráží v pozitivní důvěře.
Odkud jste čerpali inspiraci?
P.Vlašánek: Než jsme si vybrali realizační společnost, absolvovali jsme řadu seminářů na téma elektronický obchod a studovali jsme iShopy v jiných oborech. Většina tzv. iShopů u nás jsou založeny na vědomostech nakupujícího, protože bývají často uvedeny pouze základní údaje, což některým zákazníkům nemusí stačit pro správný výběr. Např. pokud máte u jističe uvedeno pouze typové označení, objednací číslo a koncovou cenu, tak se předpokládá, že zákazník má buď přesnou představu o tom, co se za uvedeným číslem skrývá, nebo má před sebou otevřený katalog. My vycházíme, že usedl k monitoru bez těchto vědomostí a katalogu.
Ishop elektroinstalačním materiálem, to znamená přenášet hodně informací. Jak?
P.Vlašánek: Chtěli bychom se vyvarovat aby se v tomto projektu objevil pouze stručný popis a název, protože se jedná o odborný sortiment, který v tom množství, ve kterém jej vedeme my, jej nemůže znát jeden člověk. S obecným popisem bychom uspěli možná pouze u našich stávajících odběratelů, které by ovšem nic nemotivovalo k práci s tímto projektem. Proto bychom chtěli využít znalosti našich odborných prodejců tak, aby své vědomosti o dílčím sortimentu přenášeli do tohoto systému a tak znásobili jejich užitek na maximu.
S takovým množstvím informací to můžete nazývat spíše katalogem vědomostí než pouhým obchodem.
P.Vlašánek: Ano, v prvé řadě se má uživatel nejdřív orientovat a vůbec nemusí nakupovat. Měl by to být katalog zboží, přes který můžete provést i objednávku. Prakticky nebude moci udělat každý objednávku, pouze ten, který má již s námi uzavřenu obchodní smlouvu a který si bude přát tuto možnost aktivovat.
Můžete objasnit autorizaci při přístupu k těmto informacím?
P.Vlašánek: Klient, který bude chtít pracovat s katalogem, bude používat pouze login a heslo. Ten, kdo bude chtít i nakupovat bude mít navíc další autorizační klíč, ovšem prozatím jsme ještě neurčili konkrétní typ. To je v ranném stádiu.
Na českém Internetu se používá mnoho hotových iShopů, proč jste sáhli po provedení na zakázku?
P.Vlašánek: Po zhodnocení možností, které se nabízejí od hotových "balíčků" internetových prodejen, jsme se rozhodli pro vlastní řešení, které nás v budoucnu neomezí v případě potřeby rozšíření iShopu v jednom z jeho rozměrů. Museli jsme vzít v potaz fakt, že báze s kterou se pracuje, obsahuje několik set dodavatelů, potažmo několik set tisíc položek, které se musí intuitivním způsobem ovládat. Třídy zboží a jejich technické údaje nelze jednoduše paušalizovat do jednoduchého menu, které nabízí hotové iShopy. Náš projekt je sestaven z několika dimenzionálních modulů. které se navzájem prolínají.
Pouštíte se do hry, ve kterou málokterý váš konkurent věří. Kde se bere to přesvědčení k realizaci?
P.Vlašánek: Ano, ať se ptáte kdekoliv, vždy očekávejte otázky typu: "kolik bude stát zřízení, provoz, jaká bude návratnost". Právě proto, že Internet jako komunikační kanál je otázkou generací a jedná se opět o obchod, nelze na takové otázky mít odpověď. Stejně jako při stavbě kamenného obchodu by měl investor vědět kde stavět, co stavět a co prodávat. Ovšem vždy se jedná o určité riziko, které snižujete svými zkušenostmi a vědomostmi. A proto k velké osvícenosti a předvídavosti Rudolfa Vodičky se v Elvu našly finanční prostředky na vývoj tohoto projektu.
Vzhledem k připravované synchronizaci s EU počítáte s jazykovou mutací?
P.Vlašánek: Ano, například slovenská verze může být dostupná jako první, s dalšími mutacemi se dle potřeby počítá v budoucnu. Ovšem vše má svůj čas.
Na závěr ještě prozraďte s kterými internetovými prohlížeči budete kompatibilní?
P.Vlašánek: Byli bychom samozřejmě rádi, kdyby nás mohly používat všechny dostupné platformy a jejich prohlížeče.
TEXT Z OBLASTÍ |
---|
|