Elektrika.cz, reportážní portál instalační elektrotechniky, vyhlášky, schémata zapojení .

Jak vznikl VARNET ...

Od 1. ledna 2020 se trhu oficiálně otevřela společnost VARNET. Vznikla fúzí ...

OEZ: Novinky 2020 ...

OEZ Letohrad představil v květnu prostřednictví tří webcastů vše, ...
 
Oddíly
reklama
Bleskovky
11.08.2020 TIP na kompaktní tlačítko nouzového zastavení PMQ: malé provedení, velký účinek! Nové kompaktní tlačítko nouzového zastavení řady RMQ v sobě spojuje funkčnost, bezpečnost a jedinečné konstrukční provedení. Bezpečnější díky podsvícení! Podsvícený prstenec po celém obvodu tlačítka může v závislosti na oblasti použití plnit širokou škálu funkcí. Ať už slouží jako signalizace stisknutí ...
10.08.2020 Automatizace a vybavení vyžadují hodně energie. S rostoucí propracovaností koncepcí instalace roste počet polních zařízení a všude se používají komponenty, jako jsou I/O moduly, senzory, jednotky, kamery a osvětlení. Vlivy Industry 4.0 a IoT vedou ke zvýšené poptávce po řízení procesů a zpětné vazbě. Dokonce i mechanika se vyvíjí z pneumatického na elektrický pohon. Pro různé aplikace jsou zapotřebí různé ...
8.08.2020 IP007# LIVE EATON: AFDD – kde má smysl a kde ne? Přestože je přístroj AFDD na trhu v České Republice a na Slovensku již několik let, stále je pro mnohé zahalen rouškou tajemství. V tomto podcastu se Jan Marek a František Štěpán pokusí onu pomyslnou roušku poodhalit a osvětlit princip funkce obloukové ochrany. S tím budou spojeny i rady pro ...
7.08.2020 Léto už je v plném proudu. Mobilní klimatizace Sencor, které v K&V ELEKTRO koupíte i s těsnící sadou zdarma, pomohou překonat největší vedra doma i v kanceláři! V našem sortimentu dále najdete stojací ventilátory s nastavitelnou ...
5.08.2020 Multifunkční revizní přístroj Kyoritsu KEW 6516 s českým displejem. Přístroj má 10 hlavních funkcí: uzemnění, izolace, kontinuita, smyčka, PSC, PFC, napětí, frekvence, fázová sekvence, RCD. Kromě barevné obrazovky a bluetooth, se může uživatel těšit z českého menu. Multifunkční testery jsou dodávány kompletní, se vším, co potřebujete pro testování elektrické instalace. Nechybí tedy kompletní sada ...
4.08.2020 TIP na dotykové panely WAGO 600. Jsou určené pro ovládání, monitorování, vizualizace a diagnostiku ve výrobě, automatizaci budov a zpracovatelském průmyslu. K dispozici jsou dotykové panely s různými hardwarovými konfiguracemi pro ovládání a vizualizaci malých až středně rozsáhlých systémů. Pod designem dotykových panelů WAGO se skrývají ...
Vybrané funkce zdarma
Které tři funkce nových videopořadů chcete zdarma?
Celý záznam
Sestřih záznamu
Stopáž záznamu
Audioverze záznamu
Textový přepis záznamu
Souvislosti záznamu
Diskutovat k záznamu
Výsledky budou zveřejněny později

[ Výsledky | Hlasování ]
Hlasů : 1042
Bazar
Nabídka, prodám ....
Nabídka, prodám ....
Poptávka, koupím ...
Poptávka, koupím ...
Nabídka, prodám ....
Nabídka, prodám ....
Nabídka, prodám ....
Osobní nástroje
FUTURE okénko - V nejbližších dnech se zde dočtete ...
  • Spínací přístroje do rozvodnic a rozvaděčů nelze u žádného projektu elektroinstalace vynechat. Dnes se sice některé obvody již spínáme polovodiči, ovšem většina obvodů stále závisí na mechanických kontaktech. V katalogu českého tradičního výrobce ...
  • Každý systém který něco řídí má nějaké reset tlačítko. Pokud má jít o nadnárodní kybernetický systém řídící ekonomiku a má být na něm závislých miliony lidí, pak by se na záchrannou bezpečností alternativu mělo myslet také. Ale kdo, čím jak? Tedy tak ...

ESP#1 Jak má vypadat oborový e-shop v B2B?


Document Actions
ESP#1 Jak má vypadat oborový e-shop v B2B?
Elektronické nakupování ovládá spotřebitelský svět. E-shopů existují tisíce, ovšem těch, které se opravdu zaměřují na své klienty ve sféře B2B správnými obchodními službami zase mnoho není. Výchozím bodem provedení takového obchodu by měly být základní parametry obchodu spotřebitelského, ovšem pak musí provozovatel přihlédnout na konkrétní zákonitosti B2B té oblasti, ve které chce podnikat. Ve videoseriálu ESP# rozebereme základní části e-shopů a pomocí dotazů na provozovatele a nakupující vykreslíme přibližný obraz u nás funkčního elektronického obchodu B2B. Pokud chcete znát tajemná zákoutí některých prodejců a třeba i nevyslovená přání odběratelů, sledujte tento reportážně-diskusní pořad!
Miroslav Minařík, ze dne: 16.01.2019


Pohybuji se v prostředí B2B prakticky každý den již od roku 1995. Cítím se odchovaný tímto prostředím a na spotřebitelskou sféru obchodování (B2C) se dívám jako na "podstatně jednodušší variantu". Jednodušší snad proto, že je rozšířenější. Odborníků na B2C je všude mnoho. Ať již v obchodě, obecném nebo digitálním marketingu. Pokud se však podíváme podrobně na jejich práci, můžeme v mnoha případech odhalit zásadní neznalost a nepochopení rozdílů mezi B2C a B2B. Tento pořad pomůže pochopit prodejní strukturu na jedné straně a na straně druhé odběratelská očekávání. Co myslíte? Za jak dlouho se obě strany shodnou?





Textový přepis mluveného slova rozhovoru ...

Jak má vypadat oborově zaměřený e-shop? Na internetu je dnes e-shopů opravdu bezpočet. Liší se způsobem, zaměřením a kvalitou poskytovaných služeb. Pojďme se podívat na některé názory provozovatelů elektronických obchodů a pohledy jejich možných zákazníků.
Josef Lasovský, SCHRACK Technik dodavatel zařízení do elektrotechniky, IT, osvětlení a elektromobility 
Rychle dostupné informace. Dostupné informace, i když nejsme v pracovním vytížení, v pracovní době. Ať už se jedná o dostupnost, ceny … i menší zákazníci potřebují vědět tyto ceny a vlastně dělají pořád, od pondělí do neděle, což my bohužel nemůžeme. Takže získají alespoň tyto informace.
-
Lukáš Marek, K&V ELEKTRO velkoobchod elektroinstalačním materiálem
Myslím, že jednoduchost, rychlý nákup a lepší cena díky konkurenčnímu prostředí internetu.
-
Ludvík Málek, A-LIGHT dodavatel svítidel, osvětlení
Budu brát sebe, rychle, jednoduše nakoupím. To, co jsem řekl jako prodejce nebo provozovatel, to stejné čeká i klient. Rychle a jednoduše nakoupit.
-
Adéla Richterová, nakupující (v B2C)

Pro mě je důležité, aby byly velice jasně napsané podmínky e-shopu, platba, doručení, způsob doručení a aby to bylo intuitivní a jednoduché. Aby bylo na první pohled jasné kde si to kupuji, platím atd.


S počátky elektronického nakupování se také živila myšlenka, že e-shop musí být levnější, protože provozovatel neplatí za nájmy prodejny a mzdy prodavačů. Opravdu musí být e-shop levnější?

Ludvík Málek, A-LIGHT dodavatel svítidel, osvětlení
E-shop mají všichni spojený se slevami a do jisté míry se to zvrátilo tak, jak to vidíme v hypermarketech, za slevy vydávají to, co ve slevě není. Ale lidem v České republice nejspíš toto primitivní schéma nejspíš stačí.

Nyní obraťme list a podívejme se do sféry B2B, Business to Business, čili prodej dalšímu prodejci. Ačkoliv slýcháme od některých odborníků na digitální marketing, že už žádné hranice mezi obchodní a spotřebitelskou sférou nejsou, patrně znají svět B2B jen z doslechu. Poslechněme si některé zkušené elektrotechniky, kteří nakupují v e-shopech.
Radek Červený, ELEKTRIKA BRNO elektroinstalační služby
Já nenakupuji v e-shopech, kde bych si kupoval střevíčky, takže vzhledem k tomu, v jakém jsem oboru, navštěvuji specializované e-shopy, takže obecně vzato očekávám technickou podporu, která bude fungovat s určitou reakční dobou. Očekávám přístup v případě reklamací nebo potíží, že bude e-shop fungovat. Pro mě důležitá zasílací služba, protože pokud e-shop nabízí pouze zásilku Českou poštou, to je sebevražda. Raději nakoupím někde jinde než se rozčilovat s pošťáky, takže aby byla alternativa více dopravců.
-
Milan Karvánek, Elektroinstalační služby PRAHA
Já to spíš vidím tak, že když beru od nějakého velkoobchodu a on provozuje e-shop a provozuje-li takový, který mi vyhovuje, tak bych ho rád používal nebo ho aktivně používám. Není to úplně tak, že bych obecně všechen materiál nakupoval po celém internetu. Taková nabídka kvalitních e-shopů s tolika službami si myslím vůbec neexistuje. Něco jiného je, když člověk chce koupit domácí spotřebiče, bílou techniku. Tam to asi funguje dobře, je asi jedno, u kterého e-shopu nakupuji a konkrétně si vybírám výrobek a podmínky. Pokud chci po celý rok kupovat materiál, zásobovat si stavby, nebude asi moc výhodné přeskakovat od jednoho obchodu k druhému. Hodně záleží na obchodní politice velkoobchodu, co mi k e-shopu nabídne ještě.

Elektronické nakupování ve spotřebitelském světě ovládlo obchod. V B2B je situace odlišná. Sledujte seriál ESP, v dalším díle se budeme ptát, co je na elektronickém nakupování opravdu TOP.
Zcela určitě neexistuje žádný jediný, zaručený model elektronického obchodování. Zvláště ve sféře B2B, kde stále budou mít rozhodující vliv kromě obchodních podmínek také osobní vztahy. Pokud si dokážeme představit, že každý dodavatel má zcela jiné obchodní portfólio, jiné obchodní zvyklosti a služby, jiného dodavatele sw a designéra, pak nelze očekávat od všech e-shopů to stejné.  



POKUD MÁTE KONSTRUKTIVNÍ PŘIPOMÍNKU
ke službám e-shopu B2B,
PŘIDEJTE JI DO NÍŽE UVEDENÉ DISKUSE!




 

Pravidelný sobotní přehled novinek a bonusů
z celého portálu Elektrika získáte přihlášením

 

 

Diskutující k tomuto článku

  ... a další (počet diskutujících: 10)
TEXT Z OBLASTÍ



Terminolog
Týdenní přehled
Přihlašte si pravidelné zasílání týdenního přehledu
Vyhledávání
Hledaný text zadávejte prosím s diakritikou



Panacek
reklama
Tiráž

Neomezený náklad pro česky a slovensky hovořící elektrotechnickou inteligenci.

ISSN 1212-9933