SI#4 (FULL) Jak snadno je zaměnitelný systémový správce?

Mnoho investorů a spotřebitelů má obavy ze ztráty svého správce chytré instalace. Každý člověk může onemocnět, zemřít, být na dovolené, nebo být třeba jen několik dnů nedostupný. Pokud se právě v takové nečekané situaci stane něco se systémem a bude potřeba zásahu, co si počít?

Po kliknutí na jednotlivé odkazy si poslechněte plné výpovědi odborníků právě na toto téma!



Na otázku, jak snadno je zaměnitelný systémový správce, odpovídali:

---

Radek Červený, ELEKTRIKABRNO
V dnešní době už se na PLC běžně podílí současně dva programátoři, využívá se jedno centrální úložiště dat, takže ti programátoři pracují tak, aby byli vzájemně zastupitelní, nahraditelní, aby se sledovaly změny, které se provedou na projektu.

Další odborníci: Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Jaromír Klaban, Teco
Nahraditelnost je de facto na smluvním vztahu, zda si od tvůrce vyžádáte zdrojové kódy, které může být uloženy v centrální jednotce, pak může nastoupit nějaký vyškolený programátor, který to udělá - třeba i na dálku.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Petr Vetešník
Pokud jde o nějakou poruchu a integrátor není dosažitelný, tak je tu nějaký člověk, který o projektu ví a může integrátora nahradit. Pokud ani on nemůže, stále je zde servis od výrobce  – přijede, detekuje poruchu a opraví ji. Servisáci umí stáhnout kód, zazálohovat ho a umí ho pak zpátky nahrát.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Martin Formánek, ENIKA CZ
U systémové instalace, kterou používáme, je integrátor jednoduše zaměnitelný. Jedná se pouze o přístupové heslo. Součástí předávacího protokolu by mělo být uživatelské jméno a heslo a v té chvíli je investorovi umožněn přístup do instalace.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Jaromír Pávek, Eaton
Systémová instalace XComfort umožňuje znovunaskenování. To znamená, že nástupnická firma si veškeré přístroje, které byly naistalovány, naskenuje do svého projektu. Přitom se v projektu nastaví všechna systémová nastavení. A firma může s tímto projektem dál pracovat.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Richard Müller, ABB
Pokud se vytvoří projekt v softwaru ETS, měl by se nakonec ze softwaru vyexportovat a předat zákazníkovi.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Václav Mimráček, Phoenix Contact
Tato otázka se dá řešit legislativně. Dalším řešením je redundantní systém, který v případě výpadku nahradí stávající systém.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Josef Kunc, KNX národní skupina ČR
Kompletní softwarové zpracování KNX instalace je ve vlastnictví toho, kdo si je zaplatil, tedy uživatel, nikoli projektant. Systémový integrátor ke zpracování objednávky využívá software ETS, k jehož využívání má pouze zakoupenou licenci od mezinárodní asociace KNX. Na elektronický projekt se tedy nevztahuje žádné duševní vlastnictví, naopak, projektant je povinen předat (po zaplacení dodávky) kopii všech materiálů vztahujících se k dané systémové instalaci investorovi, aby je v případě potřeby mohl zapůjčit jinému systémovému integrátorovi. Jestliže je zajištěn vzdálený přístup (např. prostřednictvím internetu) ke KNX systémové instalaci, každý systémový integrátor pracující se softwarem ETS a mající k dispozici potřebný elektronický projekt může i vzdáleně identifikovat případnou poruchu anebo přeprogramovat zvolené přístroje.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Radim Křůpala, IQ Budovy
Zákazníkům dáváme možnost změnit správce systému. Dáváme jim kompletní databanku, co se týká KNX a není problém přejít k někomu jinému.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Zdeněk Rajmont, Rajmont
Dodavatel by měl zabezpečit dosažitelnost zdrojového kódu.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Viktor Strouhal, ABB
V systému Egon, není s původním systémovým správcem problém. Pokud není k dosažení, tak uživatel zná jméno a heslo a parametrizační systém je zdarma ke stažení.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Jakub Horna, Siemens
Setkávám se s tím, že investor nemá data, aby si změnil i jednoduché funkce a je pod vlivem systémového integrátora, který systém vytvořil. To není správná cesta.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Radim Hendl, Schneider Electric
Při přejímání instalace obdržím i projekt a mohu ho vzít a oslovit jiného integrátora KNX, který projekt natáhne do softwaru ETS a může objekt nastavovat a servisovat.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Jiří Olejníček, BOSSYS
Uživatel dostává do zálohy celé nastavení systému a pak je to pouze otázka kohokoliv, kdo se v této problematice vyzná.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Pavel  Barvíř, Schrack Technik Boris Kamenický, ELKO EP

---

Pavel  Barvíř, Schrack Technik
Lepší je počkat na někoho, kdo tomu systému rozumí a ví, proč jsou věci tak a tak, než aby se pak vše předělávalo.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Boris Kamenický, ELKO EP

---

Boris Kamenický, ELKO EP
Pokud systémový partner odejde nebo skončí, tak ho nahradí jakýkoliv jiný systémový partner. Programovací prostředí je stále stejné.

Další odborníci: Radek Červený, ELEKTRIKABRNO Jaromír Klaban, Teco Petr Vetešník Martin Formánek, ENIKA CZ Jaromír Pávek, Eaton Richard Müller, ABB Václav Mimráček, Phoenix Contact Josef Kunc, KNX národní skupina ČR Radim Křůpala, IQ Budovy Zdeněk Rajmont, Rajmont Viktor Strouhal, ABB Jakub Horna, Siemens Radim Hendl, Schneider Electric Jiří Olejníček, BOSSYS Pavel  Barvíř, Schrack Technik

---

Zkrácená verze zde.