Elektrika.cz, reportážní portál instalační elektrotechniky, vyhlášky, schémata zapojení .

 
Oddíly
reklama
Bleskovky
Osobní nástroje
FUTURE okénko - V nejbližších dnech se zde dočtete ...
  • Svůj pohled na sousední megaveletrh Light+Building ve Frankfurtu popisuje český elektrikář. Nezůstává pouze u jednoho selfie o své přítomnosti v Německu a prozrazuje proč se vydal tak daleko. Čím ho to obohatilo? Jak se dívá na budoucnost veletržních ...
  • Pokud chceme studovat různé aspekty elektrických jevů, včetně teploty výbojů blesku, vlivu ionizace vzduchu a negativních účinků elektrického oblouku, pak se nabízí studium na VUT, ČVUT ... mnoho příležitostí k experimentům s různými kombinacemi ...

Mé letní zkušenosti s nákupy v Elkovu 2014


Document Actions
Mé letní zkušenosti s nákupy v Elkovu 2014
Přestože se vůbec nepodobám průměrnému nakupujícímu ve velkoobchodu, nakupuji rád, protože mohu srovnávat. Neporovnávám však ceny výrobků, které pro mě nepředstavují relevantní údaje. Sám jsem v tomto prostředí pracoval a od té doby prošel desítky velkoobchodů v České republice i v zahraničí. Jak se nakupuje v ELKOVu? Jaké mají skladové zásoby? Jaký tu pracuje personál? A na čem by dle mého soudu měli ještě zapracovat?
Miroslav Minařík, ze dne: 26.08.2014
reklama


Snad jako každé naše léto v naší redakci, tak i to letošní věnujeme upgradu technické infrastruktury a datové očistě. Období dovolených bych nenazýval "okurkovou" sezónou, protože je stále o čem psát, ale výjezdů je podstatně méně. Letos jsme již stihli přeprogramovat hlavní část brněnského streamovacího studia a na řadu přišly i některé elektroinstalační drobnůstky.


Pro zvětšení klikněte!

Protože mám historicky ke zbožíznalství a instalacím opravdu velmi blízko, rád nakupuji elektroinstalační materiál sám. Popravdě se dívám na prostředí nákupu zcela jinýma očima než standardní nakupující. Ovšem na konci stojím také u pokladny a platím.

K tomuto krátkému článku se chystám již více než rok. Sbírám zkušenosti, postřehy, detaily a spontánní záběry. Jsem toho názoru, že bychom o pozitivních věcech měli psát více než o těch negativních. Ty bych přenechal jiným specializovaným médiím.

Pro zvětšení klikněte!

Proč Elkov

Asi už jsem ze staré školy. V Elkovu znám mnoho lidí ještě z dob starého Elva. Líbí se mi, že to, co očekávám, tam s největší pravděpodobností také dostanu. Potkám známé tváře a dozvím se to, co "sám ještě nevím" :-).

Je vše skladem?
Skladem nemůže být vše, přesto je velice příjemné si vybírat z více možností. Pokud potřebuji pohybové čidlo, mohu se rozhodovat podle více kritérií a je zde z čeho vybírat. Za pozoruhodné považuji to, že mě prodejce nesměřuje do konkrétního typu.

Pro zvětšení klikněte!
Co obsluha?
V obchodech s elektroinstalačním zbožím se mi často stává, že vím o nabízeném zboží daleko více informací než ten, kdo mi ho nabízí. Ovšem v záplavě výrobků a různých značek už mé znalosti přestávají být tím, co bývaly kdysi. Informace obsluhy o zboží jsou korektní, a pokud se u některých prvků zmiňují o častých reklamacích, pak je to opravdu v souladu s tím, co hlásí z jiných oblastí naši externí redaktoři.
  • Pořadové lístky jsou již tradičním nástrojem pro příchozí nakupující. Podle mých zkušeností jsem nečekal déle než deset minut.
  • Čtečka v ruce prodavače prozrazuje informace o zboží, jeho skladových zásobách a informace o nakupujícím subjektu.
  • Obyčejné přání dobrého dne je možná pouze zdvořilostní frází, ale člověka potěší, že není neviditelný. Ovšem nesmí to na konci nákupního procesu žádný člen prodejního týmu pokazit.

Pro zvětšení klikněte!
Co jiný servis?
Chybí položky objednány a následné telefonické oznámení o možnosti odběru. Několikrát se mi stalo, že jsem chtěl opravdu neobvyklou drobnost, která v regálech nebyla. V jednom případě mi prodejce z terminálu na ruce oznámil, za jak dlouho bude v Brně a ve druhém případě mi volal.

Co bych zlepšil?

Výstupní a platební místo. Zatímco na počátku, při čekání na prodavače, se má člověk na co dívat, na konci stojí mezi chystaným zbožím. Chybí mi diskrétní zóna u pokladny. Z poslední návštěvy mám negativní zkušenosti s nějakým "pobudou", který mě obtěžoval při zadávání PINu.
 


Pro zvětšení klikněte!

Co je příjemné?
Pozice obchodu u D1. I když nejsem z Komárova, je dostupnost skvělá. Stan s občerstvením na parkovišti se slušnou kapacitou parkování je také fajn.

Pro zvětšení klikněte!
Je vůbec něco negativního?
Ale to víte, že se všude něco nebo někdo najde. Sám asi nejsem ten, kdo má tolik zkušeností jako ostatní, proto budu sledovat níže otevřenou diskusi.
 
Můj závěr
Elkov bych přirovnal k Alze v pražských Holešovicích, kde je obchodní servis vyladěný s logistikou. A ne náhodou klade vedení společnosti ELKOV velký důraz na zpětnou odezvu. 


A jaká je vaše zkušenost s nakupováním v ELKOVu?
Podělte se s ostatními v níže uvedené diskusi!
 
 

 

Diskutující k tomuto článku

  ... a další (počet diskutujících: 8)
TEXT Z OBLASTÍ SOUVISEJÍCÍ KONTAKT
ELKOV elektro a.s.
Zaslání vizitky
Zobrazit záznam v adresáři


FIREMNÍ TIPY
Digitalizace nás kromě jiných služeb zasypává také daty. Máme tolik dat, že se v nich často nemůžeme vyznat. O tom, co nám dnes poskytuje digitalizovaná knihovna, hovořím s Petrem Žabičkou z Moravské zemské knihovny. Žijeme v době, kdy nové publikace nevznikají, nejsou žádní autoři odborných článků. Jsme zasypávání krátkými reklamními úryvky a zdroje ke studiu nám zůstávají skryty pod tlustou vrstvou marketingových cílů. Co s tím?
Terminolog
Týdenní přehled
Přihlašte si pravidelné zasílání týdenního přehledu
Vyhledávání
Hledaný text zadávejte prosím s diakritikou



Panacek
reklama
Tiráž

Neomezený náklad pro česky a slovensky hovořící elektrotechnickou inteligenci.

ISSN 1212-9933